Információk

» Futárral

A raktárról szállítható termékeket a megrendelést követően 3-6 munkanap alatt kiszállítjuk. Amennyiben nincs raktáron a megvásárolt termék vagy termékek egyike, úgy felvesszük a Vásárlóval a kapcsolatot és e-mailen egyeztetjük a szállítás ütemezését.Ebben az esetben a várható szállítás 2 héten belül történik a beérkező kamionok függvényében.
A szállítás munkanapokon, 8-20 óra közötti időintervallumban, a webáruházunkban megrendeléskor megjelölt címre történik.
Ha a csomag sérült, mindenképp jelezze ezt a futárnak írásban is a fuvarlevélen, mert csak így tudjuk érvényesíteni a reklamációt! Pár percet a futár is tud várni, az Ön érdekében ne fizessen addig!!!!!

A házhoz szállítás díja bruttó 2000 Ft.

Amennyiben a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, értesítést hagy a csomagról. A küldeményről ezután az értesítésen megjelölt telefonszámon lehet érdeklődni. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat az újra egyeztetett időpontban megkísérli a kiszállítást, ennek költségét cégünk átvállalja. Tájékoztatjuk tisztelt vásárlóinkat, hogy a házhoz szállítás minden esetben a rendelés során megadott házszámig történő sérülésmentes kiszállításra vonatkozik. Az esetleges emeletre történő feljuttatást, beüzemelést a szolgáltatás nem tartalmazza.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a csomag tartalmára vonatkozó reklamációt kizárólag abban az esetben tudjuk elfogadni, ha a hiány vagy sérülés ténye a fuvarlevélen rögzítésre kerül. Az ebből fakadó kellemetlenség elkerülése végett kérjük, hogy a csomag tartalmát még a futár jelenlétében szíveskedjenek ellenőrizni!

» Személyes átvétel az üzletünkben

Kérjük, válassza ki, hogy melyik bemutatótermünkben szeretné átvenni a terméket.

1158 Budapest, Pestújhelyi út 58.
4025 Debrecen, Hatvan utca 53.
4400 Nyíregyháza, Hunyadi utca 53.
3300 Eger, Vécseyvölgy utca 12.

A beérkezés után a boltvezető fogja értesíteni az átvételről.

Részletesen:
http://phf.hu/kapcsolat.html

» Futárral, előre utalva vagy SIMPLEPAY

A szállítás díja ebben az esetben ingyenes, de csak br. 35.000.-Ft rendelés felett!!
Előreutalásos fizetésnél a megrendelés megerősítése után rövidesen díjbekérőt küldünk emailben!
Kérem itt hívjon, ha egyéb információ szüksége: 30/629-6883

Sérült csomag esetén az utánvétes résznél található tudnivalók érvényesek!

» Készpénzzel a bemutatótermi átvételkor

Kérjük, rendeléskor válasszon átvételi helyet a lehetőségek közül. (Budapest, Nyíregyháza, Debrecen, Eger)

» Bankkártyás fizetés bemutatótermi átvételkor

Nyíregyházán, Debrecenben és Budapesten, bemutatótermeinkben bankkártyás fizetés (terminál) is rendelkezésre áll.

» Előre utalással

A szállítás díja ebben az esetben ingyenes, de csak br. 35.000.-Ft rendelés felett!!
Előreutalásos fizetésnél a megrendelés megerősítése után rövidesen díjbekérőt küldünk emailben!

Kérem itt hívjon, ha egyéb információ szüksége: 30/629-6883

Sérült csomag esetén az utánvétes résznél található tudnivalók érvényesek!

» Utánvéttel

Ebben az esetben kérjük az utánvét összegét a GLS futárcég szállítójának fizetni!

Utánvétes rendelés maximum érteke 300.000 Ft lehet. Kérdés esetén keresse ügyfélszolgálatunkat!

Ha bármilyen sérülést tapasztal a kézbesítésnél, kérjen kárfelvételi jegyzőkönyvet a futártól vagy inkább ne vegye át, mert cégünk minden esetben hibátlan darabot ad át a futárszolgálatnak és csak ez esetben tudunk reklamációt továbbítani ! (Ekkor tudjuk hibátlan darabra cserélni a küldött terméket)
A terméket átvétel után ellenőrizze (csomagolja ki) és ha a készülék sérült, kérjük szóljon a futárnak, hogy a sérülésről jegyzőkönyvet kér, mert másképp nem bizonyítható, hogy a sérülést a szállító okozta. (A futár telefonszámát a szállítás előtti napon a futárcég megküldi egyeztetésre emailben)

Az utánvételes fizetés díja: 500.-Ft bruttó

» Bankkártyás fizetés az Simple rendszerén keresztül

Internetes vásárlás során már megszokott módon, a SimplePay felületén fizethetik ki az online megvásárolni kívánt terméket vagy szolgáltatást a vásárlók.

A fizetés folyamata megegyezik a bankok hasonló szolgáltatásainál kínált eljárással: internetes fizetés közben a SimplePay opciót választva, majd a bankkártya adatokat megadva jut el a vásárló a termék vagy szolgáltatás megszerzéséig. A felhasználó kártyabirtokos biztonságát szem előtt tartva a SimplePay folyamatosan figyeli a tranzakciókat, így garantálva a online fizetési folyamat biztonságát.

A tranzakció lépései?

1. A „Fizetés” gombra kattintva Ön átkerül a SimplePay fizetési oldalára, ahol a bankkártya adatai megadásával elindítja a tranzakciót. Amennyiben az oldal nem töltődik be megfelelően, kérjük, hogy az F5 billentyűvel frissítse az oldalt. Bizonyos esetekben 2-3 alkalommal is szűkséges ezt megtennie. Ezt a kellemetlenséget sajnos a SimplePay rendszere okozza.

2. A kártyaadatok megadását követően kérjük, ellenőrizze az adatok helyességét.

3. A tranzakció feldolgozása elindul a banki feldolgozó rendszerekben.

4. A fizetés eredményéről Ön e-mail útján is értesítést kap, valamint visszairányítjuk a szolgáltató oldalára.

A kártyabirtokosok számára az internetes fizetés díjmentes.

» Kedvezmény az aktuális rendelés végösszege alapján